Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services CarteFlash (ci-après le « Service ») concernant la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

L’utilisation du Service implique l’acceptation de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service est :

[Nom de l’entreprise]
Adresse : [Adresse complète]
Email : [Adresse email de contact]

(ci-après « le Responsable du traitement »)

3. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du Service, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

3.1 Données de compte

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (stocké sous forme sécurisée)
Informations nécessaires à la création du compte utilisateur

3.2 Informations professionnelles renseignées par l’utilisateur

Nom de société
Fonction / poste
Coordonnées professionnelles
Numéros de téléphone
Liens professionnels
Informations intégrées volontairement dans la carte digitale

3.3 Données techniques et statistiques

Afin d’améliorer le Service et fournir des statistiques :

Adresse IP (partiellement anonymisée lorsque possible)
Date et heure des scans QR Code
Informations techniques du navigateur et appareil
Données d’utilisation du Service
Journaux de connexion et sécurité

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion du compte utilisateur

Création et administration des comptes
Authentification
Gestion des abonnements et facturation

Fourniture du Service

Création, stockage et affichage des cartes digitales
Génération des QR Codes
Gestion du partage des cartes

Statistiques et amélioration du service

Analyse des scans QR Code
Mesure des performances des cartes
Détection des erreurs et amélioration continue du Service

Sécurité

Prévention des abus
Protection des comptes utilisateurs
Détection d’activités frauduleuses

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

L’exécution du contrat (fourniture du Service)
L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service)
Le respect des obligations légales
Le consentement lorsque celui-ci est requis

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

Données du compte : pendant toute la durée du compte actif
Données liées aux cartes digitales : jusqu’à suppression du compte ou demande d’effacement
Données statistiques et logs techniques : jusqu’à 24 mois maximum
Données de facturation : conformément aux obligations légales applicables

À l’issue des périodes applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Service
Aux hébergeurs et fournisseurs d’infrastructure
Lorsque la loi l’impose

Tous les sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

8. Sécurité des données

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :

Chiffrement des échanges (HTTPS)
Contrôle d’accès aux données
Protection des comptes utilisateurs
Sauvegardes et mesures de sécurité adaptées

Malgré ces mesures, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer leur consentement lorsque celui-ci s’applique

Les demandes peuvent être adressées à :

[Adresse email RGPD / contact]

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Cookies et technologies similaires

Le Service peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le fonctionnement du site
Maintenir les sessions utilisateurs
Mesurer l’audience
Produire des statistiques de performance

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour limiter ou refuser certains cookies.

11. Modifications de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou du Service.

La date de mise à jour la plus récente fait foi.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement des données personnelles :

Carte-Flash
Email : contact@carte-flash.fr

Dernière mise à jour : 2026